KATADIA.CO.ID, PALU — Polda Sulteng melaksanakan pelatihan Etika dan Budaya Melayani, dilapangan Polda Sulteng dan aula Biro SDM, Rabu (17/02/2021).
Dibuka oleh Irwasda Kombes Pol Ai Afriadi, kegiatan yang diikuti oleh Satker Itwasda, Biro SDM dan Dit Lantas Polda tersebut guna mewujudkan predikat Zona Integritas WBK/WBBM.
“Diperlukan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, oleh sebab itu diperlukan pelatihan membangun karakter dan budaya melayani bagi setiap anggota”, ujar Kombes Pol Ai Afriadi
“Terutama yang berhubungan langsung dengan masyarakat seperti pelaksanaan pelayanan SIM, STNK/BPKB, SKCK serta pelayanan yang lain,” lanjutnya.
Sementara itu, Kepala Biro SDM Polda Sulteng Kombes Pol Mahedi Surindara, menyampaikan bahwa pelatihan ini guna pengetahuan dan ketrampilan kepada anggota tentang bagaimana melayani, respon, gestur, penerapan senyum sapa salam, dan lainya.
Harapannya, lanjut Mahedi, setelah pelatihan ini anggota semakin profesional dalam melayani masyarakat.
“Semoga bisa mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat, Terimakasih kepada rekan perbankan yang telah memberikan materinya,” kunci Mahedi. (ibn)