KATADIA, MAKASSAR || Mengawali Awal Tahun 2022, PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) kembali menggelar acara rutin yang sempat tertunda pelaksanaannya dikarenakan Pandemi yaitu acara Provider Gathering.
Acara ini dilaksanakan sebagai bentuk apresiasi Mandiri Inhealth terhadap rekanan Rumah Sakit (RS), Klinik, Apotek, Dokter Gigi dan Dokter Keluarga yang telah berkomitmen untuk selalu berpartisipasi dalam upaya meningkatkan pelayanan kesehatan kepada para Peserta Mandiri Inhealth.
Mengusung acara yang berkonsep Hybrid, Protokol Kesehatan selalu dikedepankan, sehingga seluruh undangan acara yang hadir telah melakukan tes kesehatan terlebih dahulu.
Adapun yang terlibat Turut hadir pada acara tersebut yaitu Direktur Kepatuhan Mandiri Inhealth Retno Dyah Pudjiasti, Ketua Umum Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (Persi) Bambang Wibowo, Perwakilan RCEO Bank Mandiri Regional X Sulawesi dan Maluku, Perwakilan BPJS Kesehatan Regional Makassar, Perwakilan Direktur RS Provider, Management Mandiri Inhealth Kantor Operasional Makassar dan perwakilan jajaran management Mandiri Inhealth lainnya. Lokasi acara Provider Gathering Makassar ini bertempat di salah satu Hotel Ballroom Four Points by Sheraton, Makassar. Senin (25/01/2022)
Tema acara yang diusung pada Provider Gathering Mandiri Inhealth tahun ini ialah “We Are One“ yang mempunyai makna dan tujuan untuk membangkitkan semangat kebersamaan dan satu tujuan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada para Peserta Mandiri Inhealth.
Pada ajang ini juga disebutkan bagaimana inovasi pelayanan Mandiri Inhealth di era digital seperti sekarang ini, dan bagaimana Mandiri Inhealth dapat meningkatkan kualitas layanan dari Provider seperti Digitalisasi Klaim, Pendaftaran yang cepat melalui QR Code, e-Formularium Obat Inhealth dan juga Aplikasi FitAja yang dapat memudahkan Peserta dalam proses pengobatan.
Mandiri Inhealth Kantor Operasional Makassar didukung oleh sekitar 450 provider yang terdiri dari provider RS, Apotek, Klinik, Dokter Umum, Dokter Gigi, serta Laboratorium. Hal tersebut diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi seluruh peserta Mandiri Inhealth yang tersebar di seluruh Sulampua (Sulawesi, Maluku, Papua) untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal.
Dalam rangkaian acara provider gathering Mandiri Inhealth memberikan award kepada provider terpilih dengan kriteria Rumah Sakit Performance Terbaik tahun 2021 yang diperoleh oleh RS Primaya Makassar; RS Siloam Hospital Makassar; RS Siloam Hospital Manado, kriteria Provider Rating terbaik versi Peserta tahun 2021 yang diperoleh oleh RS Siloam Hospital Makassar; RS Primaya Makassar; RS Siloam Hospital Manado kriteria Klinik/Dokter Keluarga Performance Terbaik tahun 2021 yang diperoleh oleh Klinik Lacasinol; Klinik Kimia Farma Urimessing; Klinik Kimia Farma Husada Sario, kriteria Provider dengan Performance Formularium Obat Inhealth terbaik tahun 2021 yang diperoleh oleh IF RS Siloam Makassar dan IF RS Primaya Makassar, kriteria Provider Terbaik Nasional Tahun 2021 diperoleh oleh RS Primaya Makassar.
Pemberian penghargaan tersebut merupakan salah satu upaya untuk membangkitkan semangat kebersamaan dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada peserta Mandiri Inhealth. Mandiri Inhealth juga memiliki counter-counter khusus di beberapa provider terpilih hal ini selaras dengan upaya dari Mandiri Inhealth untuk memberikan pelayanan yang optimal bagi Peserta dan berfungsi sebagai sumber informasi, Penanganan keluhan peserta, pengendalian layanan terpadu serta meminimalisir waktu tunggu hingga mempermudah akses pendaftaran.
Acara Provider Gathering ini masih akan berlanjut dan akan dilaksanakan di kota-kota besar dimana terdapat kantor perwakilan Mandiri Inhealth di kota-kota seluruh Indonesia,
Sementara puncak acara akan dilaksanakan di Jakarta pada bulan Februari mendatang
Sekilas PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia (Mandiri Inhealth) didirikan pada tahun 2008 oleh PT Askes (Persero) untuk mengembangkan asuransi kesehatan komersial berbasis Managed Care.
Seiring dengan proses transformasi PT Askes (Persero) menjadi BPJS Kesehatan, maka kepemilikan saham kemudian dialihkan kepada PT Bank Mandiri (Persero) Tbk sebesar 80%, dan kepada PT Kimia Farma (Persero) Tbk serta PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) masing-masing 10%.
Sampai dengan saat ini Mandiri Inhealth memberikan layanan kepada lebih dari 1,8 juta peserta melalui beragam produk asuransi kesehatan berbasis Managed Care maupun Indemnity.
Sampai dengan akhir Desember 2021 terdapat lebih dari 1.676 Badan Usaha, baik BUMN maupun badan usaha swasta dan 1,8 juta peserta yang sudah memperoleh perlindungan produk asuransi kesehatan dan jiwa dari Mandiri Inhealth. Dengan dukungan sekitar 7000 jaringan provider, serta kantor perwakilan yang terdiri dari 12 Kantor Pemasaran; 10 Kantor Operasional; dan 47 Kantor Layanan. Mandiri Inhealth secara konsisten melakukan upaya pengendalian melalui pelayanan sesuai dengan kebutuhan medis.
Laporan DC