KATADIA BULUKUMAB || PT PLN (Persero) kini sedang melaksanakan Survey Pemutakhiran Data Pelanggan Non-DTKS di seluruh Indonesia. Survey ini dikhususkan bagi pelanggan dengan tarif rumah tangga berdaya 450 VA dan 900 VA, yang bertujuan untuk memastikan akurasi data pelanggan dan mencocokkan kondisi nyata di lapangan dengan informasi yang dimiliki PLN. Rabu 6 November 2024
Survey ini berlangsung sejak 1 Oktober 2024 hingga 30 November 2024, dan akan diperpanjang jika masih terdapat data yang belum rampung diperbarui. PLN mengimbau kepada pelanggan dalam kategori ini agar mempersiapkan e-KTP dan Kartu Keluarga sebagai syarat verifikasi data.
PLN juga menekankan bahwa pelaksanaan survey ini tidak dipungut biaya sehingga pelanggan diharapkan waspada terhadap kemungkinan penipuan yang mengatasnamakan PLN.
“PLN memastikan bahwa seluruh petugas yang melakukan survey dilengkapi dengan surat tugas resmi dari PLN. Kami menghimbau masyarakat untuk memeriksa kelengkapan tersebut guna menghindari oknum yang berpotensi melakukan penipuan,” ujar Manager PLN UP3 Bulukumba, Agus Priyanto.
Melalui pemutakhiran data ini, PLN berharap dapat menyajikan informasi yang lebih akurat terkait kebutuhan energi pelanggan, serta mempermudah penyaluran bantuan sosial atau subsidi bagi yang berhak menerimanya.
PLN mengajak masyarakat untuk berpartisipasi aktif dengan menerima petugas yang datang sesuai dengan prosedur.
Untuk informasi lebih lanjut terkait survey ini, pelanggan dapat menghubungi Contact Center PLN 123 atau mendatangi kantor PLN terdekat. PLN berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan keamanan bagi seluruh pelanggan.(RUL)
