Peringati Hari Kartini 2026, Srikandi PLN UP3 Bulukumba Apresiasi Pelanggan Aktif Pengguna PLN Mobile

KATADIA BULUKUMBA || Dalam rangka memperingati Hari Kartini pada 21 April 2026, Srikandi PLN UP3 Bulukumba menggelar kegiatan apresiasi kepada pelanggan sebagai bentuk penghargaan atas partisipasi aktif dalam mendukung layanan kelistrikan yang transparan dan akurat.

Kegiatan tersebut diwujudkan melalui kunjungan langsung ke kediaman Irsan, warga Dusun Baji Areng, Desa Bukit Harapan, Kecamatan Gantarang, Kabupaten Bulukumba. Irsan dinilai sebagai salah satu pelanggan aktif dalam memanfaatkan fitur Swacam melalui aplikasi PLN Mobile.

Melalui fitur Swacam, Irsan secara rutin melaporkan angka stand meter listrik setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulan. Kebiasaan tersebut dinilai membantu menciptakan sistem pencatatan penggunaan listrik yang lebih transparan dan akurat.

Kunjungan berlangsung dalam suasana hangat dan penuh keakraban. Kehadiran Srikandi PLN tidak hanya sebagai bentuk apresiasi, tetapi juga sebagai upaya mendekatkan diri dengan pelanggan serta memberikan edukasi terkait pentingnya peran aktif masyarakat dalam memanfaatkan layanan kelistrikan berbasis digital.

Dalam kesempatan tersebut, Irsan membagikan pengalamannya menggunakan fitur lapor mandiri di PLN Mobile. Ia mengaku rutin melaporkan angka meteran listrik setiap bulan untuk memastikan kesesuaian tagihan.

“Dengan melaporkan sendiri angka meteran, saya lebih yakin bahwa tagihan listrik yang saya terima sesuai dengan pemakaian,” ujarnya.

Menurutnya, fitur Swacam memberikan kemudahan sekaligus meningkatkan transparansi, sehingga pelanggan merasa lebih percaya dan nyaman dalam menggunakan layanan PLN.

Sementara itu, Ketua Srikandi PLN UP3 Bulukumba, Lisa Rizki Fausiah, yang menyerahkan langsung apresiasi tersebut, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari semangat Kartini dalam menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan.

“Momentum Hari Kartini menjadi pengingat bagi kami untuk terus menghadirkan pelayanan terbaik, sekaligus mengapresiasi pelanggan yang aktif berpartisipasi dalam mendukung transformasi digital layanan kelistrikan melalui PLN Mobile,” ungkapnya.

Kegiatan ini juga menjadi ajakan kepada masyarakat luas untuk memanfaatkan fitur Swacam, yang memungkinkan pelanggan mencatat secara mandiri angka stand meter guna memastikan tagihan listrik yang lebih akurat dan transparan.

Dengan semangat Kartini, Srikandi PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang tidak hanya andal, tetapi juga inovatif dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan. PLN pun berharap partisipasi aktif pelanggan dapat terus meningkat demi mendukung kualitas layanan kelistrikan yang lebih baik.