Sekretaris Bapenda Makassar Hadiri Rapat Indepth Interview Kepuasan Pengguna MCP

KATADIA MAKASSAR || Sekretaris Bapenda Makassar menghadiri Rapat Indepth Interview Kepuasan Pengguna MCP Tahun 2024 yang digelar oleh Sekretariat Daerah Kota Makassar.

Rapat ini berlangsung di Ruang Sipakalebbi, Lantai 2 Kantor Walikota Makassar, yang beralamat di Jl. Ahmad Yani No. 2, Makassar. Pada Rabu 17 Juli 2024

Rapat ini bertujuan untuk mengumpulkan masukan dan saran dari para pengguna MCP (Monitoring Control Panel) mengenai tingkat kepuasan mereka terhadap layanan yang diberikan.

Dengan mendengarkan pengalaman dan umpan balik langsung dari pengguna, pihak penyelenggara berharap dapat mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan menyempurnakan layanan MCP di masa depan.

Sekretaris Bapenda Makassar, sebagai salah satu peserta kunci, turut serta dalam diskusi mendalam ini untuk memberikan pandangan dari perspektif instansi dan memastikan bahwa kebutuhan serta harapan pengguna dapat dipenuhi secara optimal.

Masukan yang diperoleh dari rapat ini akan menjadi dasar penting dalam perencanaan dan pelaksanaan perbaikan layanan MCP, yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas sistem dalam mendukung berbagai kegiatan administrasi dan operasional di lingkungan Pemerintah Kota Makassar.(**)