PLN ULP Tanete Sosialisasikan Bahaya Listrik dan Layanan Pelanggan kepada Warga Desa Lembanna

KATADIA BULUKUMBA || PT PLN (Persero) melalui Unit Layanan Pelanggan (ULP) Tanete terus menunjukkan komitmennya dalam mendekatkan diri kepada masyarakat melalui kegiatan sosialisasi kelistrikan.

Kali ini, PLN ULP Tanete menggelar Sosialisasi Bahaya Kelistrikan dan Pelayanan Pelanggan di Kantor Desa Lembanna, Kecamatan Kajang, Kabupaten Bulukumba.

Kegiatan tersebut dihadiri oleh Kepala Desa Lembanna, para kepala dusun, Ketua BPD, serta tokoh masyarakat. Sosialisasi ini bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada masyarakat terkait potensi bahaya listrik dan pentingnya pemanfaatan listrik secara aman dan sesuai standar, sekaligus mengenalkan beragam layanan PLN yang memudahkan pelanggan.

Dalam pemaparannya, Manager PLN ULP Tanete, Ira Indira Sari, menekankan pentingnya edukasi tentang bahaya penggunaan listrik yang tidak sesuai, termasuk praktik berbahaya seperti penggunaan listrik untuk jebakan hewan yang masih ditemukan di sejumlah daerah.

“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat memahami risiko penggunaan listrik yang tidak sesuai peruntukannya. Keselamatan adalah prioritas, dan edukasi ini kami lakukan secara berkelanjutan,” ujar Ira.

Selain aspek keselamatan, tim PLN juga menyampaikan pentingnya peran aktif masyarakat dalam menjaga keandalan pasokan listrik, salah satunya dengan memberi akses kepada petugas PLN saat melakukan pemeliharaan jaringan seperti pemangkasan pohon di area Right of Way (ROW).

Tak hanya itu, PLN juga memperkenalkan aplikasi PLN Mobile sebagai solusi layanan digital yang mempermudah pelanggan dalam mengakses berbagai layanan PLN, seperti pasang baru, perubahan daya, pelaporan gangguan, hingga cek tagihan secara mandiri.

“PLN Mobile adalah bentuk transformasi layanan kami agar pelanggan dapat menikmati kemudahan dan transparansi pelayanan kapan pun dan di mana pun,” jelas Rahmi Anggraeni Mamat, Team Leader Pelayanan dan Administrasi PLN ULP Tanete.

Masyarakat Desa Lembanna menyambut baik kegiatan ini. Mereka merasa lebih paham akan pentingnya instalasi listrik yang aman dan antusias menyambut kemudahan layanan berbasis digital yang ditawarkan PLN.

Melalui kegiatan ini, PLN kembali menegaskan perannya tidak hanya sebagai penyedia energi, tetapi juga sebagai mitra masyarakat dalam membangun kesadaran kolektif terhadap keselamatan dan layanan kelistrikan yang berkualitas.(**)