KATADIA MAKASSAR || Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) tengah aktif melibatkan masyarakat dalam pengembangan Makassar Super Apps, sebuah platform digital yang mengintegrasikan berbagai layanan publik dalam satu aplikasi.
Makassar Super Apps ini menjadi salah satu prioritas program Wali Kota Munafri Arifuddin dan Wakil Wali Kota Aliyah Mustika Ilham (MULIA) dalam meningkatkan aksesibilitas layanan pemerintahan bagi warga Kota Makassar.
Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesra, Andi M Yasir, memimpin acara Forum Group Discussion (FGD) Blueprint Makassar Super Apps di Ballroom Gedung MGC pada Selasa (15/4/2025). Forum ini dirancang untuk memperdalam pemahaman mengenai kebutuhan masyarakat akan layanan digital di kota ini.
“Kami sangat berharap agar forum ini dapat membantu kami menggali berbagai perspektif dari masyarakat Makassar tentang layanan publik yang paling mereka perlukan, serta kendala-kendala yang mereka hadapi dalam mengakses layanan tersebut,” kata Yasir.
Diskusi juga dihadiri oleh Staf Ahli Menteri Bidang Teknologi Kesehatan Kementerian Kesehatan RI, Setiaji, bersama Wisnu Ardianto, yang memberikan pandangan tentang integrasi teknologi dan implementasi dalam pengembangan aplikasi digital ini.
“Makassar Super Apps akan memberikan kemudahan akses serta efisiensi dalam pengelolaan layanan publik. Kami juga sangat memperhatikan aspek keamanan digital dan kemampuan untuk memonitor kebutuhan masyarakat secara real-time,” tambah Yasir.
Forum ini tidak hanya mengundang partisipasi masyarakat umum, namun juga melibatkan perwakilan strategis dari setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemkot Makassar pada hari kedua kegiatan ini.
Dengan demikian, diharapkan Makassar Super Apps dapat menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan pelayanan publik yang lebih terpadu dan mudah diakses oleh seluruh warga Kota Makassar. (*)