PLN ULP Bantaeng Perkuat Hubungan dengan Pelanggan Melalui Program “PLN Hadir untuk Pelanggan”

KATADIA BANTAENG || Dalam rangka mempererat hubungan dengan pelanggan sekaligus memastikan pelayanan kelistrikan tetap optimal, PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bantaeng melaksanakan program “PLN Hadir untuk Pelanggan” dengan mengunjungi langsung pelanggan setia di wilayah Jalan Pahlawan, Tangnga-Tangnga, Kabupaten Bantaeng.

Kegiatan ini menyasar rumah pasangan pelanggan PLN, Rosma dan Anwar, yang dikenal aktif mengelola usaha penjahitan dan konveksi rumahan. Keandalan pasokan listrik PLN menjadi elemen penting yang menopang kelangsungan usaha produktif mereka.

Manager PLN ULP Bantaeng, Asmar Arief, memimpin langsung kunjungan tersebut. Ia menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih atas komitmen Rosma dan Anwar yang senantiasa membayar tagihan listrik sebelum tanggal 20 setiap bulannya.

“Kami sangat menghargai kerjasama pelanggan yang telah mendukung operasional PLN dengan membayar tagihan listrik tepat waktu. Ini bukan hanya soal tagihan, tapi bentuk kemitraan dalam menjaga keandalan energi untuk semua,” ujar Asmar Arief.

Selain menyampaikan apresiasi, tim PLN juga memanfaatkan kesempatan ini untuk berdialog langsung dan mendengarkan pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan PLN.

Rosma mengungkapkan bahwa kelancaran pasokan listrik sangat membantu kegiatan produksinya.

“Alhamdulillah, sejak usaha kami menggunakan listrik PLN, produksi konveksi lebih lancar. Mesin jahit bisa bekerja terus, dan kami bisa menerima lebih banyak pesanan,” ujarnya penuh semangat.

Program “PLN Hadir untuk Pelanggan” menjadi bukti nyata bahwa PLN tidak sekadar hadir sebagai penyedia energi, melainkan juga sebagai mitra masyarakat dalam meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas.

Asmar Arief berharap program ini dapat terus menjadi jembatan komunikasi yang hangat antara PLN dan masyarakat, sekaligus sebagai sarana evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan ke depan.

Dengan semangat transformasi dan pelayanan prima, PLN berkomitmen untuk terus berinovasi dan hadir lebih dekat, guna mewujudkan layanan listrik yang tidak hanya menyala, tetapi juga bermakna bagi seluruh pelanggan.